Politica de Returnare

Vă mulțumim pentru achiziția produselor noastre de pe site-ul chatgptromana.com

Compania vă oferă dreptul de a solicita rambursarea pentru achizițiile efectuate direct pe site-ul chatgptromana.com („Site-ul”), dacă nu sunteți mulțumit de Produs, cu condiția să fie îndeplinite condițiile stabilite în această Politică de Rambursare, în plus față de drepturile obligatorii de rambursare garantate de legislația aplicabilă.

Pentru a avea dreptul la o rambursare, trebuie să ne contactați și să solicitați rambursarea în termen de: (i) 14 zile de la achiziție (pentru abonamente lunare și pe termen lung); (ii) 7 zile de la achiziție (pentru abonamente săptămânale și bilunare) efectuate direct pe site și, în orice caz, înainte de sfârșitul perioadei de abonament.

Pentru a avea dreptul la o rambursare, trebuie îndeplinite toate următoarele condiții:
1) Trebuie să ne contactați pentru a solicita rambursarea în termen de: (i) 14 zile de la achiziție (pentru abonamente lunare și pe termen lung); (ii) 7 zile de la achiziție (pentru abonamente săptămânale și bilunare) efectuate direct pe site și, în orice caz, înainte de sfârșitul perioadei de abonament.
2) Produsul nu trebuie să fi fost utilizat pentru mai mult de 10 mesaje în total, fie într-o singură conversație, fie în mai multe. Dacă produsul a fost utilizat pentru a trimite mai mult de 10 mesaje în total, Utilizatorul nu va avea dreptul la rambursare în conformitate cu această Politică de Rambursare.

Dacă nu îndepliniți condițiile prevăzute în Politica de Rambursare de mai sus, plățile efectuate nu vor putea fi rambursate și/sau schimbate, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă.

Vă rugăm să rețineți că dacă vi se oferă o opțiune alternativă de rambursare în timpul procesului de finalizare a tranzacției, diferită de cea specificată în această Politică de Rambursare (cum ar fi o opțiune de testare gratuită), nu veți avea dreptul la rambursare conform acestei Politici de Rambursare.


Notă pentru rezidenții SEE, Regatului Unit sau Turciei

Dacă sunteți consumator rezident în SEE, Regatul Unit sau Turcia, aveți dreptul de a anula contractul de vânzare sau de servicii. Totuși, prin încheierea unui contract pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material (cum ar fi produsul nostru), (i) solicitați în mod expres și sunteți de acord cu livrarea imediată a serviciului la înregistrare; (ii) sunteți de acord că acel conținut digital este disponibil imediat după înregistrare; (iii) consimțiți ca furnizarea să înceapă imediat; și (iv) recunoașteți că prin înregistrare pierdeți dreptul de a anula contractul.

Dacă nu v-ați pierdut dreptul de a anula contractul, puteți anula contractul în termen de 14 zile fără a oferi un motiv. Perioada de anulare expiră după 14 zile de la data încheierii contractului. Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați în mod clar și neechivoc despre decizia dumneavoastră (de exemplu, prin scrisoare sau e-mail). Pentru a respecta termenul limită, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului înainte ca perioada să expire.

Puteți, dar nu sunteți obligat, să folosiți următorul model de formular de anulare.

Pentru: Codeway Dijital Hizmetler Anonim Şirketi, Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Ferkoo Apt. Nr. 175/141, Şişli/ Istanbul, Turcia, E-mail: [email protected],
Prin prezenta vă informez că anulez contractul nostru pentru furnizarea următorului serviciu:
Comandat la data:
Numele consumatorului:
Adresa consumatorului:
Semnătura consumatorului (doar dacă acest formular este transmis pe hârtie):
Data:

Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care am fost informați despre decizia dumneavoastră. Rambursarea se va face utilizând același mijloc de plată folosit la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit altfel; în orice caz, nu vi se va percepe nicio taxă ca urmare a acestei rambursări.


Modificări ale acestei Politici de Rambursare

Putem modifica și actualiza unilateral Politica noastră de Rambursare din când în când. Prin urmare, vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru orice modificări. Vă vom notifica cu privire la modificări prin publicarea noii Politici de Rambursare pe această pagină. Aceste modificări vor intra în vigoare la data publicării. Aveți obligația de a respecta aceste modificări și se consideră că ați fost de acord cu ele dacă le confirmați sau continuați să utilizați Produsul după publicare.


Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la Politica de Rambursare, nu ezitați să ne contactați la adresa de e-mail: [email protected].